Проблема дефектной обуви нередко становится предметом рассмотрения в органах прокуратуры. Потребители, обнаружившие брак в приобретенной обуви, сталкиваются с вопросом о возможности ее возврата или обмена. Прокуратура ЦАО разъясняет права потребителей в таких ситуациях, подчеркивая, что даже после истечения гарантийного срока можно вернуть некачественную обувь, если ее дефект является заводским браком. Основным условием для этого является установление гарантии на обувь менее двух лет. Надзорные органы обеспечивают соблюдение законодательства о защите прав потребителей.
В случае обнаружения дефекта обуви потребитель вправе обратиться в Прокуратуру для защиты своих прав. Порядок действий начинается с направления заявления в адрес продавца или изготовителя с требованием о замене или возврате обуви. Если заявление не удовлетворено, потребитель может обратиться в Прокуратуру с жалобой на нарушение своих прав. Прокуратура ЦАО, в свою очередь, проводит проверку и принимает меры прокурорского реагирования в случае выявления нарушений законодательства о защите прав потребителей. В результате потребителю может быть возвращена некачественная обувь, а также компенсированы понесенные убытки.
При выявлении заводского брака в обуви потребитель имеет право на возврат товара, даже если гарантийный срок истёк, но не превысил двух лет. Прокуратура ЦАО может стать важным инструментом в защите прав потребителей, обеспечивая надзор за соблюдением прав граждан в таких ситуациях.
Полное наименование: Прокуратура Московской области - Мещанский
Индекс: 107031
Местоположение: Москва, Малый Кисельный переулок, 5
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Забатурин Сергей Владимирович
Контактный телефон: +7 (495) 628-27-88 (справки)
+7 (495) 624-92-33 (защита прав предпринимателей)
+7 (495) 628-21-80 (горячая линия по защите прав участников долевого строительства)
Сайт: https://mosoblproc.ru
E-mail: e-mail отсутствует
География услуг: Московская область
Полное наименование: Басманная межрайонная прокуратура
Краткое наименование: Басманная межрайонная прокуратура
Индекс: 101000
Местоположение: Москва, Мясницкая улица, 44, строение 1
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Маркаров Владимир Робертович
Контактный телефон: +7 (495) 623-34-75
+7 (495) 623-50-16 (канцелярия)
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru
E-mail: [email protected]
Полное наименование: Замоскворецкая межрайонная прокуратура - Замоскворечье
Краткое наименование: Замоскворецкая межрайонная прокуратура
Индекс: 115184
Местоположение: Москва, Новокузнецкая улица, 27, корпус 6, строение 2
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Киселев Максим Николаевич
Контактный телефон: +7 (495) 953-44-74
+7 (495) 953-43-25 (канцелярия)
+7 (495) 953-44-76 (факс)
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru
E-mail: [email protected]
География услуг: Якиманка
Полное наименование: Мещанская межрайонная прокуратура
Краткое наименование: Мещанская межрайонная прокуратура
Индекс: 127051
Местоположение: Москва, Трубная улица, 19, строение 1
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Савицкий Виктор Игоревич
Контактный телефон: +7 (495) 608-88-43 (канцелярия)
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru
E-mail: [email protected]
География услуг: Красносельский
Полное наименование: Таганская межрайонная прокуратура
Краткое наименование: Таганская межрайонная прокуратура
Индекс: 109316
Местоположение: Москва, улица Талалихина, 39, строение 1
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Саницкий Игорь Владимирович
Контактный телефон: +7 (495) 767-31-20 (приемная)
+7 (495) 671-61-85 (канцелярия)
+7 (495) 676-31-20 (факс)
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru
E-mail: [email protected]
Полное наименование: Прокуратура города Москвы - Таганский
Индекс: 109147
Местоположение: Москва, площадь Крестьянская Застава, 1
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Попов Денис Геннадьевич
Контактный телефон: +7 (495) 951-71-97
+7 (495) 951-50-40 (факс)
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
География услуг: Москва
Полное наименование: Прокуратура - Хамовники
Краткое наименование: Прокуратура Центрального административного округа
Индекс: 119021
Местоположение: Москва, улица Льва Толстого, 8, корпус 1
Время приёма: нет информации
Контактный телефон: +7 (495) 609-10-06 (приемная)
+7 (499) 245-10-19 (канцелярия)
+7 (499) 245-30-80 (канцелярия)
+7 (499) 245-77-56 (факс)
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru
E-mail: [email protected]
Полное наименование: Главная военная прокуратура Российской Федерации
Индекс: 119021
Местоположение: Москва, переулок Хользунова, 14
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Петров Валерий Георгиевич
Контактный телефон: +7 (495) 693-64-17 (дежурный)
+7 (495) 693-63-51 (телефон доверия)
+7 (495) 693-62-45 (приемная)
+7 (495) 693-63-40 (приемная)
Сайт: https://gvp.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: 60 военная прокуратура гарнизона Ракетные войска стратегического назначения
Индекс: 119160
Местоположение: Москва, улица Знеменка, 19
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Козлов Сергей Николаевич
Контактный телефон: +7 (495) 440-99-76
Сайт: https://gvp.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Тверская межрайонная прокуратура
Краткое наименование: Тверская межрайонная прокуратура
Индекс: 107031
Местоположение: Москва, улица Петровка, 19, строение 6
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Леньшин Дмитрий Иванович
Контактный телефон: +7 (495) 621-24-00
Сайт: сайт отсутствует
E-mail: [email protected]
Полное наименование: Хамовническая межрайонная прокуратура - Хамовники
Краткое наименование: Хамовническая межрайонная прокуратура
Индекс: 119270
Местоположение: Москва, Фрунзенская набережная, 38, корпус 1
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Пузанов Евгений Игоревич
Контактный телефон: +7 (499) 242-53-87 (приемная)
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru
E-mail: [email protected]
Полное наименование: Пресненская межрайонная прокуратура
Краткое наименование: Пресненская межрайонная прокуратура
Индекс: 123242
Местоположение: Москва, улица Красная Пресня, 10
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Каретников Антон Павлович
Контактный телефон: +7 (499) 252-29-60 (приемная)
Сайт: сайт отсутствует
E-mail: [email protected]
География услуг: Арбат
Полное наименование: Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах - Таганский
Краткое наименование: Прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах
Индекс: 109147
Местоположение: Москва, площадь Крестьянская Застава, 1
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Илюхин Сергей Алексеевич
Контактный телефон: +7 (495) 951-59-02
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru
E-mail: [email protected]